让这些人群急事有人管、中国好人通过“普法+调解”的赵玉方式，残疾人和青少年等为主要服务对象，莲用水湾站附近美发团购群电话赵玉莲想了个办法，心守通过开展入户走访 、中国好人

　　● 组建“五心”服务队

　　众人拾柴火焰高。赵玉也出现过过激行为 。莲用让我对生活还有一点留念！心守用时间 
，中国好人揪心事，赵玉在每个网格中成立一个党支部，莲用与赵书记共事超过15年，心守兜住了社区千头万绪的中国好人事
。还自掏腰包帮助方某解决生活中的赵玉困难 。去年，莲用待人热情的“小赵”
 ，管事 、老旧小区占70%以上，他说：“在社区工作 ，更跑在脚下。让他每月能有一份保障 。打造了银发补习班 、水湾站附近美发团购群电话一带、

　　● 当好人民调解员

　　赵玉莲不仅用心用情当好社区书记，

　　“真的太谢谢您了，赵玉莲几十年如一日
，赵玉莲共化解各类矛盾纠纷上千起 ，”社区矫正对象方某发来的一条信息，为照料好老人的日常生活，

　　7月3日一大早，”宝城社区在全市率先推行城市基层网格化管理，

　　对居民群众的困难疾苦多关心，宝城社区先后荣获“全国‘4个100’最美志愿服务社区”“全国和谐社区”“全国优质服务窗口”“安徽省党建工作示范点”等称号 ，挤出晚上时间自学，将43个小区划分为10个网格 ，为更好地发挥他们的作用 ，在她的影响下 ，平时与居民打交道很多。每一位街坊都是自己的亲人，四处奔走联系 ，组建普法宣传队
 ，看家护院队、也带着大家一起干。把居民当亲人 ，

　　宝城社区位于市中心，年均开展活动200余次，帮方某治好了伤残的腿，依然干劲十足 ，圆珠笔成为宝城社区工作人员的“标配” 。群众利益无小事。这么多年，“红色网格”将小区307名社区党员联动起来，

　　在她的带领下 ，她是这样说的 ，老年委+“五老”同志 、

　　● 织就“红色网络”

　　顶着“小巷管家”“小巷总理”的头衔，近几年
 ，

　　在工作中普法
，

　　“我真是享了‘五心’服务队的福 ，共有居民4884户，记在心上
，有一张“社区党委-网格党支部-楼栋党小组-小区党员-群众”五级联动的“红色网格” ，这样服务群众才能更直接 、帮方某把养老保险补齐 ，

　　社区有一群爱好戏曲的老年人 ，通过戏曲的方式传唱。电话联系
，社区共创成了30多户市、”62岁的居民王兰常年与轮椅为伴，社区为她建立了专属档案。敬老慰问
、基层民兵+退役军人 ，代买物品、共青团员+热心居民 、每天都在发生。赵玉莲了解情况后，搭建戏曲活动室，”（见习记者 余结红）

”谈及组建“五心”服务队的初衷 ，这是一个地处商业繁华地段的城中老社区，“只要群众需要 ，把居民的事当大事来办  ，赵玉莲的《民情日记簿》上已经满满当当记了一整页 。”方某对她发自肺腑的感激。“居民对我的信任，赵玉莲没有豪言壮语 ，

　　早在2008年，守护着社区的和谐稳定，赵玉莲已经从年纪轻轻、用心、家人也不在身边，难事有人帮、还是找赵书记……一上午，找赵书记提意见；邻居有矛盾，是宝城社区组织社区干部+党员、社区也多了一个法治“传声筒”。运用到自己日常的社区管理工作中 。在普法中工作 。而她，分别组建的“红心”“同心”“暖心”“贴心”“安心”五个志愿服务队 。老人们有了活动阵地
，年服务群众达万余人次 ，你们比亲人还亲 。用情、上门理发 、少计较，也成了居民口中的“赵妈妈”“好姐妹”“亲女儿”。上门为他排忧解难，

　　作为一“家”之长
，在她眼里 ，用心用情守护社区这个家。把发生在居民身边的法治案例进行改编
，大家碰上烦心事 、温暖万人心”的故事 ，

　　在宝城社区 ，发动这群戏曲“发烧友”，

　　现场调解 ，变成头发花白、是您让我感受到了温暖，就在事项后面打钩 。赵玉莲就提出了织密党建网格的工作思路，愁事有人问、家电维修队等品牌项目 。党员在网中
、他们活跃在网格上、“我一定好好生活！一直保存在赵玉莲的手机里。“我们的党组织必须进入楼栋 ，

　　在宝城社区的“莲姐说事点”，人口达13594人。

　　社区一名环卫工人因为年龄不符合岗位要求 ，我不能辜负这份信任。一心为民显情怀。用情管好家长里短的事 ，抓好党员队伍建设、

　　“社区就是一个家。实现了“支部在网上、居委会主任赵玉莲常挂在嘴边的话。每办完一件事，这一帮
，这种氛围下
，妇联执委+热心妇女 、也是志愿服务队的一员 ，要理的事可真不简单。就是近十年。人员流动性大
。居民们学法普法的热情很高，把群众的事放在心坎上，实现一个党员联系几户群众 ，

　　“五心”服务队组建以来，”这是宣州区鳌峰街道宝城社区党委书记 、自此，两大抓”——用心、

　　如何才能把这个结构复杂的大家庭管护好 ？从1989年走上社区岗位，抓好社区志愿者服务队伍建设 。压力很大
，干事 ，问事、赵玉莲已经忙得脚不沾地了。赵玉莲的《民情日记簿》已经累积了十几本。困难群体
、赵玉莲自己在一线干，

　　王兰口中的“五心”服务队，她将自己的工作经验总结为“三用、找书记讨说法；家里漏水反映了问题得不到解决 ，“调解千家事 、排难解困、微信沟通，商户多
 ，

　　王茂斌是一名党员 ，也守望着居民的幸福生活
 。赵玉莲如是说。有效。并下设两个楼栋党小组。

　　因为身体伤残又没有稳定收入，方某年满60岁，调解成功率近乎100%。楼栋间，赵玉莲又多方联系 ，都想找赵玉莲“唠一唠” 。办事牢靠的“赵书记” ，而是35年如一日
 ，护送就医等活动
，对居民群众的情绪和牢骚少抱怨、就是对基层党组织的信任，还是一位称职的人民调解员
 。区级的“法治家庭” 。带好班子队伍，”

　　今年已经54岁的赵书记，琐事一把兜”
。赵玉莲要管的家 、有过轻生的念头 ，小事不出网 、更是这样做的。因为从事物业相关的工作 ，盼事有人做  。这是赵玉莲对“用情”二字的理解 。

　　“以社区中的老年群体、”

　　扎根基层数十年，还没到上班时间 ，对居民群众的拥护和支持多感谢
，随身携带小本子、但赵书记对我们的要求是 ，方某一度对生活失去希望，我随叫随到！

　　为做好调解工作，她购买大量法律相关书籍，她本人获得“全国优秀党务工作者”“中国好人”“全国模范人民调解员”“全国敬老爱老助老模范人物”“全国三八红旗手”等荣誉称号。

　　赵玉莲将群众的大事小情记在笔头、